对患者再周到一些,自治区人民医院门诊部推出便民措施 - 新疆人民医院网 WWWXJRMYYCOM

对患者再周到一些,自治区人民医院门诊部推出便民措施

来源: 新疆人民医院网时间: 2019/11/5 11:14:28浏览: 0

门诊是患者就诊的第一站,每一天,新疆维吾尔自治区人民医院门诊部的99名工作人员都在忙碌着,7月、8月的暑期门诊量高峰过去了,这个9月,门诊部总结上半年工作经验,查漏补缺,改进工作,把“不忘初心,牢记使命”落到实处。


门诊部举办“不忘初心,牢记使命”主题教育综合知识竞赛。

节假日医师出诊率相对较低,让想利用节假日看病的患者有些无所适从。门诊部认真梳理出诊情况后,发现全院60多个科室中,双休日、节假日半天出诊的科室有10个,仅周六或周日上午出诊的科室有5个,不出诊的科室有 14个。

为了保证节假日就诊的患者也能体验到与正常工作日“同质化”的医疗服务,门诊部通知各科室,双休日、节假日均需全天安排出诊医生接诊患者,对病人需求量大、门诊量排名前10位的重点科室,保证2名或2名以上医生全天出诊。

前些天,门诊部又召开了门诊不良事件原因分析报告会,对上半年门诊出现的不良事件进行了逐例分析,不放过任何漏洞,检视整个抢救流程,积极寻求改进措施。


门诊大楼多处增加防跌倒,防滑提示设备,增加患者安全意识。

门诊部发现,在门诊等待就诊的患者偶尔会出现跌倒、晕倒等突发状况。为此,门诊部推出了一系列整改措施:加强医务人员巡视,对候诊区域的病人进行持续评估,尤其是重点加强对平车、轮椅推送的患者巡视与引导。对危重患者、70岁以上老人、残疾人等患者,直接通知医师优先安排就诊。


门诊大楼电梯及地板上均标注防跌倒、防滑提示。

为防止患者突然跌倒,对行动不便的患者,门诊部指导家属及时使用轮椅推送。在门诊大楼到处增加防跌倒,防滑提示设备,增加患者安全意识。


门诊大楼标识上注明抢救设备等信息

救治争分夺秒,一刻都耽误不得,小细节不容忽视。门诊部副主任李冬梅说,医务人员反映,要将患者移送到急救楼时,等电梯是个问题。为此,门诊部与后勤部门沟通后,设置了一部应急转运专用电梯,发生紧急情况时一梯直达,有效缩短救治时间。专用转运平车就放置在靠近应急电梯的位置,以便在最快时限内到达抢救区域。

门诊部还加强了部门医务人员的突发事件应急演练,培训及考核医务人员急救流程。

此外,门诊部还举办了“不忘初心,牢记使命”主题教育综合知识竞赛,试题内容包括服务礼仪、医院感染管理、核心制度等专业知识,还有消防安全、“不忘初心牢记使命”主题教育、民族团结等综合知识。


门诊部医务人员参观自治区博物馆

这些活动,都是9月以来,门诊部关于“不忘初心,牢记使命”暨“民族一家亲”系列活动的一环。

门诊部主任杨雯说:“我们认真检视患者就医过程中存在的问题,立行立改,严抓落实,患者安全就医、满意就医是门诊服务基石,今后我们将从切实改善患者就医体验着手,在创新思维、转变观念、流程优化、服务质量、业务技能等方面主动查找问题,持续改进,让人民群众就医更安全、更舒心。” 


添加时间:2019/11/5 11:14:28点击次数:0
0

本文二维码

热点科室
热点专家
  • 1康晓静职称:主任医师教授、博士生导师、硕士生导师科室:皮肤性病科专业:复杂、疑难性...
  • 2王鹏职称:主任医师科室:皮肤性病科专业:色素性疾病、...
  • 3张德莲职称:副主任医师硕士生导师科室:高血压诊疗研究中心专业:肾上腺性高血...
  • 4普雄明浏览:7186科室:皮肤性病科职称:主任医师
  • 5罗新辉浏览:6524科室:儿科职称:主任医师
  • 6张瑾浏览:6084科室:耳鼻喉诊疗中心职称:主任医师
  • 7玛依努尔·尼亚孜浏览:5766科室:妇科职称:主任医师
  • 8王琳浏览:5544科室:妇科职称:主任医师
  • 9张劲浏览:5330科室:耳鼻喉诊疗中心职称:主任医师
  • 10孙岩浏览:5030科室:儿科职称:主任医师

Copyright © 2007-2019 nengfabz.com All Rights Reserved

新疆维吾尔自治区人民医院 版权所有

5分pk10 预约挂号 就医指南 官方微信 返回顶部

微信扫一扫

服务号

订阅号

5分pk10网站 5分pk10开奖网 5分pk10平台 5分pk10投注 5分pk10 5分pk10开奖记录 5分pk10平台